【資訊科技及廣播事務委員會】關注長者數碼共融措施成效

林振昇議員於2025年4月14日出席資訊科技及廣播事務委員會會議，討論推動數碼共融措施，他主要關注長者數碼共融措施的成效。

林振昇議員指除了創新及科技局、數字政策辦公室推出計劃支援長者數碼共融，勞工及福利局亦有推出類似的計劃，譬如長者學苑以鼓勵長者終身學習，以及成人教育資助計劃亦有資助慈善團體開辦長者電腦課程。就此，他建議政府整合資源，支援真正有需要的長者學習相關技能。另外，他提到「智方便」的普及程度仍有提升空間。數據顯示，61至70歲年齡段長者使用智方便約41萬，71歲或以上長者使用智方便僅14萬多，期望政府亦能加強協助長者學會使用智方便，更便利接觸政府服務。最後，他指部分長者由於擔心網上詐騙，害怕使用電子支付。他詢問政府，會否考慮為長者提供基礎的網絡安全知識和電子支付技能培訓，讓他們能更好地享受數碼科技帶來的便利？

數字政策專員黃志光回覆指，政府將計劃與不同的社區團體合作，包括關愛隊以及區議員等，藉助其社區網絡接觸更多有需要的長者，幫助他們掌握數碼科技的實用技能。同時，政府亦會加強宣傳，推廣長者登記和使用智方便，進一步提升長者使用率。至於電子支付方面，認為需審慎處理，將首先教導長者學會保護個人資料，然後才逐步教授網上購物等基礎技能，從而減少他們的疑慮。